MedZen · الدعم

حالة الإتاحة

iOS 1.4 · App Store · متاح للجمهور | Android 1.1.2 · Google Play · متاح للجمهور

طريقة الاستخدام

1. اختر تخصصاً ومكاناً أو رمزاً بريدياً.
2. اطّلع على المنشآت مرتبة بحسب المسافة.
3. تحقق مباشرة مع المنشأة من بيانات الاتصال والخدمات وإمكانية حجز موعد.

الإبلاغ عن خطأ

اذكر المنصة وإصدار التطبيق واللغة والخطوات المؤدية إلى الخطأ والنتيجة المتوقعة. في مشكلات الموقع، يكفي مبدئياً نطاق تقريبي للرمز البريدي. صف المشكلة دون مستندات سرية أو معلومات عن حالات شخصية.

يرجى عدم إرسال كلمات مرور أو وثائق هوية أو سجلات طبية أو رسائل رسمية كاملة أو مستندات طلبات توظيف. أزل المعلومات الشخصية من لقطات الشاشة. استخدم مثالاً عاماً في الاستفسار الأول عن التعاون.

المصادر وحداثة البيانات

تستخدم قاعدة البيانات الألمانية مصادر منها OpenStreetMap/Geofabrik والبيانات المفتوحة من Bundes-Klinik-Atlas. قد تتغير بيانات الاتصال والخدمات؛ ولا نَعِد بتغطية كاملة لكل المنشآت.

الحدود والمعلومات المهمة

الترتيب ليس تقييماً للجودة ولا نصيحة طبية. لا يوفر MedZen تشخيصاً أو علاجاً أو مساعدة طارئة. لا تدخل أعراضاً أو تشخيصات أو بيانات تأمين أو سجلات طبية.

في ألمانيا، اتصل بالرقم 112 للطوارئ التي تهدد الحياة، وبالرقم 110 للشرطة. تساعد خدمة الطبيب المناوب على الرقم 116117 خارج ساعات العيادات في الحالات العاجلة غير المهددة للحياة التي لا يمكنها الانتظار إلى اليوم التالي.