Informations de confidentialité pour HelpZen
Quels données HelpZen traite lors de la recherche, de la carte et de la localisation.
Responsable et contact
OpenZen• Artem Stukalo
Oststraße 102, 51766 Angelskirchen, Allemagne
E-mail à : datenschutz@openzen.info
Objectif et dossier de données
HelpZen permet de trouver des services de conseil, des autorités et des offres d’assistance connus au public. Il n’est pas nécessaire d’utiliser un compte d’utilisateur. Les inscriptions peuvent être incomplètes ou obsolètes et doivent être confirmées avant de visiter le site.
Lieu et recherche
L’accès au site est volontaire et n’est demandé qu’après une action utilisateur. Il sert à afficher des offres à proximité. Alternativement, un site ou une zone PLZ peut être inséré. HelpZen ne crée aucun profil de mouvement et n’enregistre aucun dossier de cas ou de consultation.
Carte et infrastructure OpenZen
HelpZen utilise MapLibre avec des cartes OpenFreeMap. lors de la téléchargement des cartes, le service de cartes et le serveur d’accès allemand OpenZen peuvent recevoir des données de connexion techniques nécessaires, telles que l’adresse IP et la zone de cartes. Les demandes de recherche sur OpenZen sont traitées sur l’infrastructure exploitée par eux-mêmes en Allemagne et ne sont pas transmises à des fournisseurs d’IA externes.
Données sensibles, publicité et suivi
Veuillez ne pas fournir des marques de compte, des données de séjour, des données de santé ou des détails de cas personnels. HelpZen ne contient aucune publicité et aucun suivi marketing. OpenZen ne vend pas de données personnelles.
App Store
Apple et Google traitent des données à leur propre responsabilité lors du téléchargement et des fonctionnalités de magasin.
Vos droits
Dans le cadre légal, il existe des droits à l’information, à la correction, à la suppression, à la limitation du traitement, à la transférabilité des données, à la contestation et à la révocation d’un consentement. datenschutz@openzen.info Les plaintes peuvent être adressées à l’Autorité nationale pour la protection des données et la liberté d’information Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Aucune décision automatisée
Il n’y a pas de décision exclusivement automatisée ayant un effet juridique au sens de l’article 22 du RGPD. les résultats sont des indications et ne remplacent pas les conseils professionnels, médicaux, juridiques ou administratifs.
Stand : 31 août 2026