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OpenZen: ayuda en Renania del Norte-Westfalia
Una guía clara y multilingüe para tareas sociales y administrativas en Alemania. OpenZen parte de su situación y muestra pasos breves, indicaciones sobre documentos y contactos adecuados en Renania del Norte-Westfalia.
Disponible en el App Store
OpenZen 1.0.1 está disponible públicamente para iPhone y iPad en el App Store. La aplicación es gratuita, no contiene publicidad y no requiere una cuenta.
¿En qué puede ayudar OpenZen?
La aplicación ayuda en situaciones como llegar a Alemania, perder el empleo, tener problemas económicos, recibir cartas de organismos públicos o resolver cuestiones de vivienda, familia e hijos. Unas preguntas breves conducen a un siguiente paso preparado.
El directorio contiene 8.176 organizaciones publicadas en Renania del Norte-Westfalia y los 396 municipios. Busque contactos por localidad, código postal y tema; las fuentes aparecen en cada ficha.
Cómo funciona
- Elija su situación y responda a unas preguntas breves.
- Consulte las siguientes tareas, listas de documentos y enlaces oficiales.
- Marque los pasos completados y continúe más tarde en su dispositivo.
Ayuda opcional con IA y uso sin conexión
OpenZen AI D puede sugerir una sección preparada a partir de una breve descripción. Usted confirma la selección antes de comenzar las preguntas y pasos normales. La IA necesita internet. Los recorridos guardados y el directorio de NRW también están disponibles sin conexión.
Idiomas, datos y límites
La aplicación admite alemán, ruso, ucraniano, inglés, árabe y turco. El perfil familiar y el progreso se guardan en el dispositivo. El perfil familiar guardado no se añade a las solicitudes de IA.
OpenZen ofrece orientación y no sustituye el asesoramiento jurídico ni la información vinculante de un organismo. Las autoridades competentes deciden sobre solicitudes, prestaciones, plazos y documentos. En cartas urgentes, revise siempre la información sobre recursos y los datos del remitente.
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