HelpZen · Pomoc

Dostępność aplikacji

iOS 1.1 · App Store · Dostępna publicznie | Android 1.2.0 · Google Play · Dostępna publicznie

Jak to działa

1. Wybierz temat i miejscowość lub kod pocztowy.
2. Sprawdź odpowiednie organizacje i kontakty.
3. Potwierdź kompetencje, godziny i warunki dostępu bezpośrednio w organizacji.

Zgłoś błąd

Podaj platformę, wersję, język, kroki prowadzące do błędu i oczekiwany wynik. Przy problemach związanych z miejscem na początek wystarczy przybliżony obszar kodu pocztowego. Nie dołączaj poufnych dokumentów ani osobistych danych ze spraw.

Nie wysyłaj haseł, dokumentów tożsamości, dokumentacji medycznej, pełnych pism urzędowych ani dokumentów aplikacyjnych. Ukryj dane osobowe na zrzutach ekranu. Pierwsze zapytanie o współpracę powinno zawierać ogólny przykład.

Źródła i aktualność danych

Katalogi zawierają publicznie dostępne informacje o organizacjach. Tłumaczenia opisów mogą mieć błędy; rozstrzygają informacje oryginalne i odpowiedzi organizacji.

Ograniczenia i ważne informacje

Wpisy mogą być niepełne lub nieaktualne. HelpZen nie prowadzi akt osobowych i nie oferuje indywidualnych porad ani pomocy ratunkowej. Nie wpisuj sygnatur spraw ani danych wrażliwych.

W Niemczech w zagrożeniu życia dzwoń pod 112, a na policję pod 110. Dyżurna służba medyczna 116117 pomaga poza godzinami przyjęć przy pilnych, niezagrażających życiu dolegliwościach, których leczenie nie może czekać do następnego dnia.