HelpZen · Destek

Kullanıma sunulma durumu

iOS 1.1 · App Store · Herkesin kullanımına açık | Android 1.2.0 · Google Play · Herkesin kullanımına açık

Nasıl çalışır?

1. Konu ve yer veya posta kodu seçin.
2. İlgili kuruluşları ve iletişim bilgilerini inceleyin.
3. Yetki alanını, çalışma saatlerini ve başvuru koşullarını doğrudan kuruluşla doğrulayın.

Hata bildirin

Platformu, uygulama sürümünü, dili, hataya yol açan adımları ve beklenen sonucu belirtin. Konum sorunlarında ilk aşamada yaklaşık posta kodu bölgesi yeterlidir. Sorunu gizli belge veya kişisel dosya bilgisi olmadan anlatın.

Parola, kimlik belgesi, sağlık kaydı, resmî yazının tamamı veya iş başvuru belgesi göndermeyin. Ekran görüntülerinden kişisel bilgileri kaldırın. İlk iş birliği görüşmesi için genel bir örnek kullanın.

Kaynaklar ve güncellik

Rehberler, kuruluşların kamuya açık bilgilerini içerir. Çevrilmiş açıklamalar hatalı olabilir; asıl bilgi ve kuruluşun kendi yanıtları esas alınır.

Sınırlar ve önemli bilgiler

Kayıtlar eksik veya eski olabilir. HelpZen kişisel dosya tutmaz, bireysel danışmanlık veya acil yardım sunmaz. Dosya numarası veya hassas vaka bilgisi girmeyin.

Almanya'da hayati tehlike içeren acil durumlarda 112'yi, polis için 110'u arayın. 116117 nöbetçi hekim hizmeti, muayene saatleri dışında ertesi güne kadar bekleyemeyecek acil ama hayati tehlike içermeyen rahatsızlıklarda yardımcı olur.