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Soziale Orientierung

Hilfe finden, auch wenn das System noch unbekannt ist.

HelpZen macht öffentlich bekannte Beratungsstellen, Tafeln, Ämter und Hilfsangebote leichter auffindbar und übersetzt eine schwierige Situation in einen verständlichen nächsten Schritt.

Öffentlich verfügbar · BetaiPhoneAndroid: interne Testphase
Eine Person findet auf dem Smartphone eine passende öffentliche Anlaufstelle.
EntwicklungsstandBeta
VerfügbarkeitÖffentlich für iPhone
AndroidInterne Testphase
Aktualisiert27. Juli 2026
HelpZen: echter Bildschirm mit Hilfsangeboten
Orientierung

Vom Anliegen zum passenden Kontakt.

  1. Eine Situation oder Kategorie auswählen.
  2. Öffentlich bekannte Anlaufstellen in der Nähe ansehen.
  3. Kontaktdaten prüfen und direkt mit der zuständigen Stelle Kontakt aufnehmen.
Keine NotfallhilfeHelpZen ist keine Notruf- oder Krisenstelle. Bei akuter Gefahr gilt in Deutschland 112, für die Polizei 110.
Quellen & Aktualität

Einträge können sich kurzfristig ändern.

Die vollständige Quellenliste und der letzte fachliche Prüfstand werden derzeit für die Veröffentlichung dokumentiert. Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Aufnahmebedingungen sollten immer bei der jeweiligen Organisation bestätigt werden.

Was „vertraulich“ hier bedeutet

Eine belastbare, technisch geprüfte Aussage zur Speicherung von Suchanliegen wird vor der öffentlichen Freigabe ergänzt. Bis dahin verwenden wir das Wort nicht als pauschales Versprechen.

Fehler melden

Geschlossene Stellen, falsche Adressen und geänderte Öffnungszeiten können gemeldet werden. Bitte keine persönlichen Falldetails übermitteln.

HelpZen testen oder Fachwissen beitragen.

Wir suchen Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern sowie Menschen aus Beratung, Sozialarbeit und Verwaltung.